Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Kovo Skell. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und umfassend zu bearbeiten.

Datenerhebung und -verwendung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Kommunikation und Kundenbetreuung
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen) für die Website-Funktionalität
• Vertragsdaten zur Abwicklung von Geschäftsbeziehungen
• Zahlungsdaten für die sichere Abwicklung von Transaktionen

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
• Funktionale Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
• Analytische Cookies zur Website-Optimierung (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Marketing-Cookies für personalisierte Inhalte (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browser-Einstellungen ändern oder über unser Cookie-Banner verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir auf Ihre Anfrage eingehen. Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Zugriffsbeschränkungen auf autorisierte Mitarbeiter
• Sichere Server-Infrastruktur mit Backup-Systemen
• Schulungen unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Kontaktdaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend den steuerlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Website-Nutzungsdaten werden anonymisiert und für statistische Zwecke verwendet.

Drittanbieter und internationale Übertragungen

In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Diese Partner haben sich vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten und Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Sollten Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden. Dies erfolgt durch:

• EU-Standardvertragsklauseln mit unseren Partnern
• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• Zertifizierungen wie das Privacy Shield (soweit anwendbar)
• Spezielle Datenschutzvereinbarungen und Audits

Eine Liste unserer wichtigsten Datenverarbeitungspartner stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung. Alle Partner wurden sorgfältig ausgewählt und erfüllen hohe Datenschutzstandards.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um rechtlichen Änderungen oder neuen Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informieren oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website auf die Änderungen aufmerksam machen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Dezember 2024. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu informieren.